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李林蔚同志先进事迹材料
 
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发 布 者:admin

 

以情感人,用心服务

 ——李林蔚同志先进事迹材料

 

    李林蔚,女,40岁,西安市雁塔区世家星城社区党支部书记兼居委会主任。凭着对社区工作的热爱、执着与忠诚,该同志从身边的点滴小事做起,以爱岗敬业,踏实肯干的工作作风和一片爱心,构建起一支以社区党组织为核心,以社区工作者为主体,社区志愿者共同参与的功能健全、运转有序、服务群众的新型社区管理队伍。在她的带领下,世家星城由封门堵路上访大户,成为了国家、省、市、区新型社区管理服务的排头兵。社区社会管理创新工作得到了中央政治局常委、中央政法委书记周永康的高度评价和肯定,省委书记赵乐际、省长赵正永、市委书记孙清云、市长董军等省市领导多次到社区检查指导工作,对社区建设管理服务新机制,给予了充分肯定。她带领的团队荣获国家、省、市先进集体荣誉30多项,她个人先后荣获“陕西省巾帼标兵”、“西安市劳动模范”、“西安市民间组织先进个人”、“西安市优秀巾帼志愿者”、“中国共产党雁塔区第十二次代表大会代表”“雁塔区风采女性”等荣誉称号,并被选为市、区党代表。

    世家星城社区占地76万平方米,现有居民4098户、1.2万余人,是一个商业型在建社区。社区面积大、人口多、各类矛盾错综复杂。作为社区带头人,在工作中她坚持从满足居民群众最基本、最现实的服务做起,突出为民做好事,办实事,着力在解决问题上下功夫,靠服务赢得社区居民的理解和支持,在服务中实现管理,在管理中体现服务,不断提升社区建设、管理水平。在实践探索中由她倡导提出的多项创新性社区工作经验在社区管理服务实践中正散发着勃勃生机。

    一、探索“1+3”党建工作模式,整合各方力量,让社区管理更加科学高效

    为了让社区驻地单位、居民群众更具凝聚力,实现共建、共治、共享大社区建设格局,她带领团队先从整合社区各类组织力量并发挥其作用入手,探索出了“1+3”社区党建工作模式。以社区党支部为核心,各驻地单位党组织、社区党员志愿者队伍和社区党员责任岗为基础,把辖区单位党组织、民间社团党组织纳入社区管理和服务范围。她利用节假日和晚上住户都在家的时间,挨家登门入户征求意见,将社区划分出39个联系走访、管理服务的党员群众责任区域,7个社区驻地单位党组织责任辖区,76个楼栋党员责任人包干岗位、416名党员志愿者帮扶对子、19个社区民间团队负责人承包对象,依次按区域、楼宇规划亮牌公示,使社区单位、党员群众、楼栋志愿者责任明确、工作对应。把社区服务职能从区域、片、楼栋三级平台纵向延伸到每户居民家中,通过入户走访,记“民情日记”,全面掌握社区每户家庭人员结构、生活需求、特点特长、对社区管理的意见和服务需求等信息,并详细登记造册,实现一对一责任落实的对口管理服务,使社区服务管理方式变“坐等群众上门,为主动入户服务”,强化了党组织在社区管理服务中的核心地位,让社区管理更加科学高效。

    二、创新工作机制,强化群众参与,让社区生活更和谐

    作为在建的新型商住小区,社区成立后,开发商遗留问题、物业和居民之间的纠纷错综复杂,虽然社区日常绿化、卫生、水电、暖气等由物业公司负责,社区治安由片警负责,但在工作中与业委会、居委会等社区组织缺乏沟通与互动,难以形成合力。为解决居民难点热点问题,搭建多方参与平台,她创新了以社区党支部为核心,居委会、业主委员会、物业服务企业、片警共同参与的“五位一体”民主议事机制。她率先垂范从件件小事做起,逐步引导群众通过民主讨论决策参与见证社区规划建设、重大矛盾纠纷调处、活动载体设计、公益事业建设等重大事项,让群众的事群众议,大家的事大家定,不断推进社区管理科学化民主化。这一机制的提出,让连续三年影响社区和谐稳定的冬季取暖收费争议、民怨较大的“狗满为患”、“抢车位停车”、“乱搭乱建”、“居民活动无场地”等关系群众切身利益的167件难题得到妥善解决。在工作中她始终坚持“以人为本,以心为先”带领群众联手驻地单位,打社区“一家人”的亲情牌,在她的感召带动下,西房股份、物业公司、人人乐超市等驻地单位在社区帮扶安置下岗失业人员90多人,受到社区广大居民群众的高度赞誉。

    三、扩展服务职能,创新社会管理,让居民生活得更方便、更幸福

    为满足居民群众多层次、多元化的服务需求,她带领“两委”班子在社区做规划、找地方、拉资金;为了让优质企业落户社区服务群众,她甘当服务员的角色,忙前忙后招呼客人,用她的豁达真情感染着合作人。在她的带领下,社区采取市场化运作、社会化管理的方式,将医疗、托幼、健身、培训、家政等社会专业团队引入社区,利用他们专业化的优势,为社区居民提供更优质服务。她带领社区一班人自筹资金建起了全区第一个500多平方米、40多个摊位的社区便民菜市场,规划建设三横三竖6条便民服务街,与90余家私营商铺签订“服务居民、惠及百姓”双向协议,让社区便民超市、便民药店为群众提供免费送货上门服务。她联系了涟漪水站、好利来蛋糕公司、兰圣鲜花基地等企业推出“冠名团购服务”,建立了“社区便民配送网络”电话专线,通过社区配送电话,价格团购优惠,免费送货上门,贴心的服务让居民生活得更方便。为给社区精细化网格定位提供组织保证,她带领两委会联手物业公司,自筹资金14万元,建设了社区“网格管理信息平台”,实现社区76万平方米,379个单元,近8万条信息与数据库的匹配,织就了横向到边、纵向到户,社区安全服务全覆盖保护网。社区群众说:“为社区为大家,她是想得最多、做的最多、跑的最多的有心人”。

    四、身体力行培育社区文化,让居民生活得更充实更幸福

    工作中她坚持把社区文化建设作为凝聚人心、培育文明、促进和谐的重要举措,通过把属于全体业主所有的“公共收益”转换为支持社区群众开展文化活动的资金保障,不断丰富社区居民文化生活,增强社区居民的凝聚力、亲和力。群众眼中的她“能歌善舞,能写会画”。在她的带领下社区舞蹈队、合唱团、模特队、柔力球队等20多支文化队伍,每天活跃在社区的各个角落,她带着演出团队走进了世园会、走入了陕西电视台,扩大了社区知名度和影响力,受到社会各界一致好评。

    多年来她用辛劳和汗水创造着世家星城不平凡的业绩,以她客观公道的处事原则、耐心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神、倾心工作的满腔热忱,感染着身边的人,她的青春是一个将全部热情爱心奉献于为社区服务的青春。

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